执念门窗优秀经销商访谈 | 成都专卖店郑小科:贯彻优质始终,产品优势带来客源优势
前言:作为新晋门窗品牌,执念门窗自成立之日起便以独特的品牌理念,优异的产品品质和不俗的服务体验被行业所知悉。短短几年时间,便荣获“影响力企业”、“消费者喜爱品牌”等殊荣。
企业的成就离不开经销商的努力,随着企业的发展,庞大的经销商群体化身执念门窗的大兵小将,与品牌一起深耕市场,并取得了一项项佳绩。为了走近执念门窗的合作伙伴,聆听每一位“执念人”的需求与建议,近日,执念门窗携手腾讯家居隆重推出“执念门窗优秀经销商访谈”活动。接下来的一段时间里,通过系列报道的形式,为您逐步揭晓执念品牌成功的奥秘。
本期嘉宾
郑小科
访谈人物:执念门窗成都专卖店总经理
加盟时间:2019年
年销售额:500万以上
选对品牌,快速成长
郑小科,执念门窗成都专卖店的总经理,虽然加入执念门窗的时间不长,但是凭借着其个人坚持不懈的努力奋斗,仅在短短一年多的时间里就取得了优异的业绩,一跃成为了执念门窗的优秀经销商代表。
其实早在几年前,郑小科与执念门窗的结缘就已经开始了,他亲眼看着执念门窗这个品牌一步步地发展起来,同时也被执念门窗“执一念·做一事”的企业理念和勇往直前、不断开拓的精神深深地打动,最终也促成了郑小科加入执念门窗这个大家庭。
而在加入执念门窗之前,郑小科也一直从事着其他门窗品牌的代理,但是由于自己的运营模式比较传统,而且缺乏来自厂家的营销培训和帮扶,所以业绩一直都是平平淡淡,生意很难做大。自从加入了执念门窗之后,郑小科得到了公司的全方位支持,不仅在成都最好的建材市场拿到了店面,而且在店面装修和员工培训等方面都得到了很大的提升。“我们在当地市场得到了广大客户的一致认可,业绩蒸蒸日上,这证明了我当初选择加入执念门窗是完全正确的”,郑小科说道。
门店打造,公司一路关怀
郑小科在成都南富森二号店建材市场有一家超200平米的门店,目前团队大约有12人,其中包括门店销售4名、外围渠道开拓2名、专职运输安装师傅6名。整个团队分工明确,又相互配合,把门店经营得有声有色,年销售总额一度取得了500万的佳绩。当然,背后也离不开公司的大力帮扶。
最让郑小科感动的是从公司董事长到专区经理长期无微不至的关怀,他们全程参与和指导店面选址、装修设计、样品选择搭配、员工培训和开业策划等等。郑小科表示,公司一条龙保姆式的服务就算是门窗小白也能快速掌握门窗经营技巧。正是得益于公司全方位的支持,郑小科的门店在前期轻松且快速地进入了良好的经营状态。
产品优势带来客源优势
执念门窗相对于其他品牌最鲜明的特点是积极创新的精神,“公司的产品总能以最短的时间适应市场的变化,带来具有竞争力的产品”。
产品的优势带来了客源的优势,郑小科透露,注重质量和细节的消费者最终大部分都选择了执念门窗,因为执念门窗自创立以来,始终坚持产品品质的卓越追求,从原材料到成品交付,每一个环节都严格把控,全力保障质量安全。此外,执念门窗在艺术性、美观性、安全性、实用性等方面都表现出众,且不断推出符合市场需求的新产品。
销售只是开始,服务才是品牌优势的体现,秉承着公司“贯彻优质始终”的服务精神,郑小科给客户承诺了五年品质质保和终身免费维护,这也让执念门窗这个品牌在当地的知名度和美誉度日益提高。
迎接挑战,开拓新营销渠道
去年以来,疫情和原材料价格上涨给整个门窗行业带来了很大的困扰。面对疫情,不仅仅是商家,很多急于装修的消费者也非常头疼。针对因为疫情客户不能到店的情况,郑小科积极改变策略,采用线上交流的方式,利用PPT和视频讲解,让客户不到店也能清楚了解执念门窗的产品和服务,同样获得了很多客户的信赖。“至于原材料涨价,对我们终端门店的影响不算大。一方面,涨价是行业大趋势,并非个别门窗品牌的行为,所以很多客户都能慢慢地理解和接受。另一方面,公司充足的库存保障了价格的平稳,也减少了我们经销商的经营压力”。
展望未来,郑小科表示,最大的挑战还是自己。面对激烈的市场竞争,要调整好心态,主动去了解市场和分析市场,该改变的时候就果断地作出改变,该出击的时候要勇于行动。相信在公司的全力支持下,执念门窗一定能在当地市场打下属于自己的一片天地。郑小科说道:“我们正在积极筹划新的营销渠道,拓展我们的销售区域,改变过去跟随大流的营销方式,主动出击,相信我们的未来会一片光明。”
寄语执念门窗:
愿执念门窗越来越好,带领我们广大经销商为更多的客户带去更优质的门窗产品和服务。
——郑小科
执念门窗将继续推进精细化管理,帮助连锁店从店面形象、团队打造、用户服务等方面进行全面升级,帮助新手快速建立营销团队,力助老店快速扩展区域,提高团队战斗力,以闪电般的速度开拓市场渠道,抢占份额。